QUI
SOMMES-NOUS ?

De nos jours, la communication fait partie intégrante du métier des vétérinaires praticiens. Ces derniers sont peu formés à ces aspects, pourtant nécessaires pour améliorer l’expérience et la relation client. C’est pourquoi nous avons développé la gamme VisioCare Services. Acteur incontournable de la communication vétérinaire, nous sommes reconnus pour nos applications favorisant la relation entre le vétérinaire et les propriétaires d’animaux.

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NOTRE MISSION

Accompagner les vétérinaires dans la relation client

Notre objectif est d’offrir une expérience client innovante et assurer la satisfaction du client au sein des structures vétérinaires et entre 2 visites à la clinique. Grâce à nos outils digitaux, la gestion de la clientèle par les vétérinaires et les ASV est facilitée, durant tout le processus de consultation et d’hospitalisation. Nous leur permettons de créer une proximité avec leurs clients, ce qui permet de renforcer la relation client en les fidélisant, et devenir de véritables communicants.

LES VALEURS
QUI NOUS ANIMENT

PROXIMITÉ CLIENT

Nous avons à cœur de vous accompagner en répondant à vos attentes et en restant à l’écoute de vos besoins

INNOVATION

Parce que le digital et les modes de communication sont en perpétuelle évolution, nous faisons en sorte de vous proposer des produits toujours à la pointe de la technologie.

QUALITÉ

Toute notre équipe attache une grande importance à la qualité de nos interfaces et contenus, que nous développons intégralement en interne.

NOTRE
HISTOIRE

1985

Création de Médi-Productions

2002

Lancement de Vet’Kiosk

2008

Développement à l’international

2011

Lancement de VisioCare Consult®

2016

Lancement de myBuddy Pet App Vet’Kiosk devient VisioCare TV

2017

Lancement de VisioCare Home

NOTRE
ÉQUIPE

Des experts à votre service

Afin de répondre aux mieux à vos attentes, notre équipe est composée de professionnels du monde vétérinaire et de la communication ainsi que de designers et développeurs formés à l’univers animal. Nos délégués vétérinaires sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets de communication et de relations clients.

PHILIPPE MOREAU

PDG

KYLE TAYLOR

Assistant de Direction

CHRISTOPHE VANHEMS

Chef de projet informatique

ANTONY RIZZO

Support technique

CHRISTOPHE MASDOUMIER

Responsable Développement

RENCONTRE AVEC

Romuald

ROMUALD POUJAUD

Délégué Vétérinaire

SABRINA HEINZ